INFORMATIONS CONCERNANT LES RETOURS ET LE DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, vous disposez d’un délai légal de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à motiver votre décision.

Conditions de retour Pour être accepté, l’article doit être retourné dans son état d’origine : non porté, non lavé, avec ses étiquettes et dans son emballage. Il doit être accompagné de la facture ou du bon de livraison.

Procédure Les retours doivent être expédiés à l’adresse suivante :

EKITA, 74 rue de la liberté, 38300 Bourgoin-Jallieu France

Frais et Remboursement Les frais de retour sont à votre charge exclusive. Une fois le colis réceptionné et sa conformité validée, nous procéderons au remboursement via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.